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Führungslexikon

Führungs-ABC

Fluktuation

Definitipn

Im Wort Fluktuation verbirgt sich der Begriff ‚Flucht‘, was im Zusammenhang mit dem Berufsleben vollkommen stimmig ist.

Fluktuation ist ein Indikator für Arbeitsunzufriedenheit und schlechte Führung und wird als Kennzahl für deren Messung hergenommen.

In einigen Branchen wie etwa der Hotellerie ist eine kurze Unternehmenszugehörigkeit von 1 -2 Jahren Normalität, da spricht niemand von Fluktuation.

Wenn ein Unternehmen einen oder mehrere Mitarbeiter nicht halten kann, dann kann das mehrere Gründe haben. Stimmt die Aufgabe nicht, oder das Team, bietet die Organisation nicht den entsprechenden Rahmen oder ist die Führungskraft ungeeignet.

Laut Forschung gibt es die größte Korrelation zwischen Fluktuation und Führung, damit steht und fällt wohl alles.

Autorin: Anke von Skerst
Management-Trainerin für Kommunikation und Führung

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