Lean Hospital – Shopfloor Management

Vor Ort die Führung übernehmen

Toyota hat die Arbeitsweise des Shopfloor Managements geprägt und setzt dabei auf Führungskräfte, die sich direkt am Ort des Geschehens (jap. Gemba, engl. Shopfloor) einen Gesamtüberblick verschaffen, um mit den gewonnenen Informationen ganzheitliche Entscheidungen treffen zu können, die eine solide Basis haben. Im Krankenhaus beobachten Ärzte und Pflegekräfte beispielsweise beim Gang durch die Station oder den Operationssaal, wo Missstände in den Abläufen vorherrschen und können so zeitnah in das Geschehen eingreifen, um Prozesse zu optimieren. Wichtig für das Shopfloor Management im Krankenhaus sind der Gemba Walk und die konsequente Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP), sowie eine transparente Darstellung der aktuellen Daten für alle Mitarbeiter. Dafür dient das Shopfloor Board, auf dem alle wesentlichen Informationen zum Führen und Steuern des Tagesgeschäfts dargestellt werden. Unser Seminar zeigt Ihnen, warum das Shopfloor Management eine der beliebtesten Lean-Bewertungs-Arbeitsweisen im Krankenhaus ist und wie Sie mit der Methode auch in Ihrem Krankenhaus nachhaltig Abläufe verbessern können.

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte aus allen Bereichen des Krankenhauses (Ärztlicher Dienst, Pflege, Verwaltung, Infrastruktur), die sich für das Thema Lean Hospital interessieren bzw. in deren Verantwortungs- und Aufgabenbereichen Lean-Methoden eingeführt werden sollen.

Seminarziele

Sie können Shopfloor Boards aufbauen und zur optimalen und kontinuierlichen Steuerung und Prozessverbesserung nutzen.
Sie wissen, wie Sie die Bestandteile des Shopfloor Boards u.a. zur Einsicht von Kennzahlen (z.B. Wartezeiten) und Transparenz des Mitarbeitereinsatzes nutzen.
Sie können einen Gemba Walk als tägliche Routine durchführen.
Sie wissen, wie eine optimale Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Führungskraft gelingt.

Seminarinhalte

Elemente des Shopfloor Managements
Elemente eines Shopfloor Boards
Durchführung eines Gemba Walks
Führung in Zeiten des Wandels

Methodik

Vortrag, praktische Übungen und Fallbeispiele, Gruppenarbeit, Diskussion und Erfahrungsaustausch

Zertifikat

Zum Abschluss erhalten Sie eine Bescheinigung über Ihre erfolgreiche Teilnahme am Seminar „Lean Hospital – Shopfloor Management“.

Trainer

Unsere Trainer sind Experten auf ihrem Gebiet und vermitteln Ihnen erprobtes Know-how anschaulich und in einer angenehmen Lernatmosphäre. Sie gehen auf individuelle Fragestellungen ein und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Lösungen für Ihre tägliche Berufspraxis.

Zusatznutzen

Mit dem Abschluss dieses Seminars erhalten Sie 1 Credit.